Net.admin Panel Klienta Panel Klienta Koszyk

Panel Klienta

Regulamin korzystania z Programu Partnerskiego NetArt

  1. Postanowienia ogólne
    1. Regulamin oznacza Regulamin korzystania z Programu Partnerskiego NetArt.
    2. Organizatorem Programu Partnerskiego jest NetArt Spółka Akcyjna S.K.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Cystersów 20a, 31-553 Kraków, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia Wydział XI Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000317766 z kapitałem zakładowym w wysokości 125.000.000 PLN (słownie: sto dwadzieścia pięć milionów złotych) w całości wpłaconym, REGON: 120805512, NIP: 6751402920 – zwana w dalszej części Regulaminu „NetArt”.
    3. Podstawę prawną Programu Partnerskiego NetArt stanowi niniejszy Regulamin, który jest jednocześnie jedynym dokumentem określającym zasady Programu Partnerskiego NetArt. Treść Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej NetArt.
    4. Program Partnerski NetArt, zwany dalej Programem Partnerskim, oznacza program mający na celu polecanie usług świadczonych przez firmę NetArt przez dotychczasowych Klientów podmiotom nie będącym Klientami NetArt.
    5. Uczestnik Programu Partnerskiego, zwany dalej Uczestnikiem, to podmiot posiadający konto w Panelu Klienta NetArt, polecający usługi świadczone przez NetArt zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie Programu Partnerskiego.
    6. Klient Polecony to podmiot, który założył konto w Panelu Klienta NetArt w wyniku bezpośredniego działania Uczestnika Programu Partnerskiego, wskazując w procesie zakładania konta w Panelu Klienta NetArt identyfikator Uczestnika polecającego usługi NetArt.
    7. Punkty Programu Partnerskiego, zwane dalej Punktami, to punkty zapisane w Panelu Klienta Uczestnika po opłaceniu przez Klienta Poleconego usługi świadczonej przez NetArt.
    8. Nagrody Programu Partnerskiego, zwane dalej Nagrodami, to wybrane usługi świadczone przez NetArt, nagrody rzeczowe lub świadczenia pieniężne które Uczestnik może otrzymać w zamian za zgromadzone Punkty.
    9. Kreacja Reklamowa to graficzna lub tekstowa forma reklamowa dostępna w Programie Partnerskim. Każda Kreacja Reklamowa posiada unikalny kod pozwalający zidentyfikować Uczestnika Programu. Kod Kreacji Reklamowej dostępny jest w Panelu Klienta NetArt.
    10. Korzystanie z Programu Partnerskiego NetArt jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
  2. Uczestnicy Programu Partnerskiego NetArt
    1. Z zastrzeżeniem pkt II.3 Uczestnikiem może być każdy podmiot, który założy konto w Panelu Klienta NetArt i przekaże Klientowi Poleconemu swój identyfikator Uczestnika.
    2. Uczestnictwo w Programie Partnerskim jest dobrowolne.
    3. Uczestnikiem nie może być pracownik NetArt.
    4. Założenie konta w Panelu Klienta NetArt jest warunkiem koniecznym udziału w Programie Partnerskim NetArt.
    5. Uczestnik Programu Partnerskiego zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w Panelu Klienta NetArt. W przypadku stwierdzenia, że dane podane przez Uczestnika nie są prawdziwe, NetArt ma prawo usunąć konto Uczestnika w Panelu Klienta NetArt, wraz ze zgromadzonymi Punktami, oraz odmówić wydania nagrody Uczestnikowi.
    6. Uczestnik Programu Partnerskiego zobowiązany jest do przekazania NetArt danych umożliwiających wykonanie przez NetArt ewidencyjnych obowiązków podatkowych, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
    7. Przekazanie danych, o których mowa w pkt II.6 następować będzie poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza w Panelu Klienta NetArt, w momencie sygnalizowanym Uczestnikowi przy zamawianiu nagrody, a wynikającym z przepisów obowiązującego prawa.
    8. W przypadku gdy Uczestnik odmawia podania danych wymaganych przepisami obowiązującego prawa, umożliwiających wykonanie przez NetArt ewidencyjnych obowiązków podatkowych, NetArt odmówi wydania nagrody Uczestnikowi.
    9. W przypadku zmiany danych Uczestnika, Uczestnik zobowiązany jest do ich niezwłocznego uaktualnienia w Panelu Klienta NetArt pod rygorem skutków doręczenia pism lub wiadomości e-mail wysyłanych na adresy niezaktualizowane.
  3. Gromadzenie Punktów w Programie Partnerskim
    1. Uczestnik otrzymuje Punkty za wskazane przez NetArt usługi, zakupione i opłacone na pierwszy okres abonamentowy przez Klienta Poleconego (z zastrzeżeniem warunków promocji wskazanych w regulaminach poszczególnych promocji), jeżeli od momentu założenia konta Klienta Poleconego w Panelu Klienta do dnia odnotowania wpłaty na rachunku bankowym NetArt za ww. usługi, upłynęło nie więcej niż 24 miesiące.
    2. Punkty zgromadzone w Programie Partnerskim zapisywane są na koncie Uczestnika w Panelu Klienta.
    3. Warunkiem koniecznym przyznania Punktów jest odnotowanie pełnej wpłaty na rachunku bankowym NetArt, za usługi świadczone przez NetArt, zamówione przez Klienta Poleconego.
    4. Uczestnik Programu Partnerskiego nie otrzymuje Punktów za przedłużenie zakupionych przez Klienta Poleconego usług na kolejny okres abonamentowy.
    5. NetArt na swoich stronach internetowych informuje o liczbie Punktów otrzymywanych za polecenie wybranych usług świadczonych przez NetArt.
    6. NetArt ma prawo dowolnie zmieniać liczbę Punktów przyznawanych za polecenie wybranych usług, jednocześnie informując o tym Uczestników Programu Partnerskiego na stronach internetowych NetArt.
    7. Uczestnik Programu Partnerskiego otrzymuje za zakupione przez Klienta Poleconego usługi liczbę punktów,obowiązującą w momencie odnotowania wpłaty na rachunku bankowym NetArt.
    8. Kreacje reklamowe dostępne w Programie Partnerskim nie mogą być umieszczane na stronach internetowych zawierających treści niezgodne z obowiązującym prawem lub dobrymi obyczajami. Uczestnik, który umieści Kreacje Reklamowe na stronach zawierających treści niezgodne z obowiązującym prawem lub dobrymi obyczajami może zostać pozbawiony możliwości dalszego uczestnictwa w Programie Partnerskim, a wszystkie zgromadzone przez Uczestnika Punkty mogą być anulowane.
    9. Jakakolwiek modyfikacja kodu HTML Kreacji Reklamowej jest zabroniona. Uczestnik, który dokona samodzielnej modyfikacji kodu HTML Kreacji Reklamowej może zostać pozbawiony możliwości dalszego uczestnictwa w Programie Partnerskim, a wszystkie zgromadzone przez Uczestnika Punkty mogą być anulowane.
    10. Wiadomość reklamowa wysyłana pocztą elektroniczną przez Uczestnika innym podmiotom w związku z usługami świadczonymi przez NetArt nie może nosić znamion masowego nadawania niezamówionych przesyłek reklamowych (spamu). Uczestnik, który będzie wysyłał niezamówioną korespondencję reklamową może zostać pozbawiony możliwości dalszego uczestnictwa w Programie Partnerskim, a wszystkie zgromadzone przez Uczestnika Punkty mogą być anulowane.
    11. Jakiekolwiek działania Uczestnika mające na celu destabilizację Systemu Banerowego obsługującego Kreacje Reklamowe są zabronione. Uczestnik, którego działania mogą destabilizować System Banerowy może zostać wykluczony z możliwości dalszego uczestnictwa w Programie Partnerskim.
  4. Nagrody w Programie Partnerskim
    1. Punkty zgromadzone w Programie Partnerskim mogą być wymieniane jedynie na Nagrody wyszczególnione na stronach internetowych NetArt.
    2. Wartości punktowe poszczególnych Nagród dostępne są na stronach internetowych NetArt.
    3. Wymiana Punktów na Nagrodę następuje poprzez wydanie przez Uczestnika odpowiedniej dyspozycji za pośrednictwem Panelu Klienta NetArt.
    4. Wymiana Punktów na Nagrodę następuje na podstawie wartości punktowej Nagrody,obowiązującej w momencie wydania dyspozycji wymiany Punktów na Nagrodę przez Uczestnika Programu Partnerskiego.
    5. Wymiana Punktów na Nagrodę możliwa jest jedynie w przypadku zgromadzenia przez Uczestnika liczby punktów odpowiadającej pełnej wartości punktowej wybranej Nagrody.
    6. Realizacja dyspozycji wymiany Punktów na Nagrodę będącą usługą świadczoną przez NetArt następuje automatycznie po dokonaniu dyspozycji.
    7. Świadczenie pieniężne będzie przekazywane do nadpłat w Panelu Klienta.
    8. Realizacja dyspozycji wymiany Punktów na nagrody rzeczowe następuje w ciągu 14 dni roboczych licząc od dnia złożenia dyspozycji.
    9. NetArt ma prawo do przesunięcia terminu wysyłki niektórych nagród rzeczowych, o czym poinformuje Uczestników wraz ze wskazaniem nowego terminu.
    10. Nagrody rzeczowe wysyłane są do Uczestnika przesyłką kurierską lub przesyłką poleconą za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres do korespondencji wskazany przez Uczestnika w Panelu Klienta NetArt.
    11. W przypadku nie otrzymania Nagrody w terminie 30 dni od daty wydania dyspozycji wymiany Punktów na Nagrodę, Uczestnik Programu Partnerskiego powinien zgłosić ten fakt zgodnie z pkt. V do Biura Obsługi Klienta NetArt.
    12. Nie podjęcie przesyłki poleconej równoznaczne jest z rezygnacją z otrzymania nagrody. W takiej sytuacji Uczestnik nie ma prawa do zwrotu Punktów wydanych na nieodebraną nagrodę.
    13. NetArt ma prawo dowolnie zmieniać asortyment Nagród dostępnych w Programie Partnerskim, jednocześnie informując o tym Uczestników Programu na swoich stronach internetowych.
    14. Uczestnik Programu Partnerskiego przyjmuje do wiadomości, że wartość otrzymanych w Programie Partnerskim Nagród, może stanowić dla Uczestnika przychód i jako taka może podlegać opodatkowaniu, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami obowiązującego prawa.
    15. NetArt nie wystawia faktur VAT za produkty i usługi wydane Uczestnikom w Programie Partnerskim.
  5. Reklamacje
    1. Reklamacja Klienta w związku z wydaną Nagrodą winna zostać przesłana NetArt w formie pisemnej na adres korespondencyjny NetArt i określać:
      1. dane Klienta umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako Klienta NetArt,
      2. rodzaj Nagrody, której dotyczy,
      3. zarzuty Klienta,
      4. okoliczności uzasadniające reklamację,
      5. ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.
    2. Reklamacje związane z naliczaniem Punktów rozpatrywane są przez Biuro Obsługi Klienta NetArt po wskazaniu przez Uczestnika konkretnych usług, dat i działań, za które Punkty powinny być lub zostały błędnie naliczone.
    3. Uczestnik Programu Partnerskiego, który otrzymał nagrodę rzeczową ma prawo do reklamacji, gdy Nagroda jest niezgodna ze specyfikacją, lub uległa mechanicznemu uszkodzeniu podczas transportu pod warunkiem, że protokół reklamacyjny spisany został w obecności pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej dostarczającego Nagrodę i potwierdzone to zostało podpisem w/w pracownika.
    4. Reklamacja nagrody rzeczowej na podstawie pkt. V.3., następuje pod warunkiem odesłania przez Uczestnika Nagrody na adres Biura Obsługi Klienta NetArt wraz z protokołem reklamacyjnym w terminie do 14 dni roboczych licząc od dnia odebrania nagrody.
    5. NetArt nie przyjmuje reklamacji Nagród, jeśli uszkodzenie powstało w wyniku niewłaściwego używania nagrody.
  6. Postanowienia końcowe
    1. NetArt ma prawo do zakończenia Programu Partnerskiego w dowolnym momencie,jednocześnie informując o tym fakcie Uczestników na 30 dni przed zakończeniem trwania Programu. Uczestnicy mają prawo do wymiany Punktów na Nagrody w nieprzekraczalnym terminie wskazanym jako data zakończenia Programu.
    2. NetArt ma prawo wykluczyć Uczestnika z udziału w Programie Partnerskim w przypadku, gdy zaistnieje przesłanka wskazująca na działania Uczestnika sprzeczne z postanowieniami Regulaminu, przepisami obowiązującego prawa lub dobrymi obyczajami.
    3. W przypadku wykluczenia Uczestnika z udziału w Programie Partnerskim, zgromadzone przez Uczestnika punkty zostaną potrącone z należnością NetArt z tytułu odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zapisów Regulaminu przez Uczestnika, co nie ogranicza prawa NetArt do dochodzenia odszkodowania odpowiadającego wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.
    4. NetArt ma prawo do zmiany Regulaminu Programu Partnerskiego. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej NetArt. W przypadku zmiany Regulaminu Programu Partnerskiego, Uczestnik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec stosowania regulaminu w nowym brzmieniu w stosunku do Uczestnika. Sprzeciw powinien być złożony w formie pisemnej w terminie 14 dni od chwili opublikowania nowej wersji regulaminu. Skuteczne wniesienie sprzeciwu uprawnia Uczestnika do zrealizowania zebranych punktów w Programie Partnerskim według wartości punktowej Nagród obowiązującej przed zmianą regulaminu w terminie 14 dni od dnia otrzymania sprzeciwu przez NetArt. Po upływie tego terminu Uczestnik zostaje wykluczony z Programu Partnerskiego.
    5. Do rozpatrywania spraw wynikających z Programu Partnerskiego zastosowanie ma prawo polskie. Wszelkie spory mogące wyniknąć pomiędzy Klientem a NetArt, a dotyczące świadczenia usług przez NetArt, którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania reklamacyjnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny, właściwy dla siedziby NetArt. Powyższe wskazanie właściwości sądu nie ma zastosowania do Klientów będących konsumentami. Miejscem wykonywania umowy jest siedziba NetArt.
    6. Regulamin obowiązuje od dnia 15.11.2010 r.