Polityka antyspamowa

Spam to dokuczliwy problem komunikacyjny społeczeństwa informacyjnego, który powstał wraz z rozwojem Internetu. Przedstawione poniżej informacje określają definicję spamu, regulacje prawne oraz ochronę antyspamową klientów NetArt.

Ochrona antyspamowa w NetArt

Konta pocztowe Klientów NetArt chronione są przez system antyspamowy filtrujący wiadomości automatycznie zidentyfikowane jako spam. Użytkownik serwera może dokonać modyfikacji ustawień filtru polegających na odrzuceniu lub zaakceptowaniu wiadomości automatycznie zidentyfikowanych jako spam. Modyfikacji ustawień filtru antyspamowego użytkownik może dokonywać z poziomu programu Active.admin.

NetArt wobec spamu dotyczącego użytkowników serwerów NetArt

Zgłoszenie otrzymania spamu dotyczącego serwisu utrzymywanego na serwerach NetArt należy przesłać na adres e-mail abuse@netart.pl. Zgłoszenie powinno zawierać pełne nagłówki oraz treść otrzymanej wiadomości, którą użytkownik uznał za spam.

Jeżeli zgłoszenie jest w pełni udokumentowane (zawiera ww. elementy) i otrzymana korespondencja handlowa nosi znamiona spamu, wówczas domena, której dotyczy spam zostaje zablokowana, usunięta z DNS NetArt oraz dopisana do listy domen nie obsługiwanych w NetArt, a serwer zostaje zablokowany. Równocześnie następuje rozwiązanie umowy świadczenia usługi serwera przez NetArt.

Regulamin świadczenia usługi serwera w NetArt

Odpowiednie zapisy dotyczące polityki antyspamowej znajdują się również w regulaminie. Określa on warunki i zasady świadczenia usługi serwera oraz precyzuje prawa i odpowiedzialność NetArt oraz użytkownika korzystającego z usługi.

III. Obowiązek przestrzegania prawa
1. Klient zobowiązuje się do korzystania z usługi w sposób nienaruszający praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów ani przepisów prawa oraz ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania usługi przez podmioty trzecie, którym Klient udostępnia usługę.
VII. Obowiązki i odpowiedzialność Klienta
4. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wykorzystanie udostępnionej przez NetArt usługi serwera.
5. NetArt ma prawo niezwłocznie zaprzestać świadczenia usług danemu Klientowi jeżeli:

a. Klient złamie postanowienia umowy,

b. Klient będzie korzystał z usługi serwera niezgodnie z jej przeznaczeniem i określonymi parametrami,

c. Klient będzie działał na szkodę innych użytkowników Usługodawcy lub użytkowników sieci Internet.

VIII. Obowiązki i odpowiedzialność NetArt
5. NetArt nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku: (...)

c. nieprawidłowego wykorzystania udostępnionej usługi,(...)

e. naruszenia postanowień umowy przez Klienta.

X. Postanowienia końcowe
1. (...) Strony zobowiązane są do przestrzegania aktualnie obowiązującego w Polsce prawa.
4. NetArt zastrzega sobie prawo do zablokowania usługi i rozwiązania umowy o świadczenie usługi serwera w NetArt w przypadku nieprzestrzegania przez Klienta Regulaminu lub przepisów prawa

Informacje prawne

Najważniejsze i najbardziej istotne regulacje prawne dotyczące spamu znajdują się w niżej wymienionych ustawach:

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144 z 2002 r., poz. 1204). Ustawa weszła w życie dnia 10.III.2003 r.

Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny
Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz 271).

Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji z dnia 16 kwietnia 1993 r. (Dz. U. Nr 47, poz. 211 z dnia 8 czerwca 1993 r.; zmiany: z 1996 r. Nr 106, poz. 496, z 1997 r. Nr 88, poz. 554, z 1998 r. Nr 106, poz. 668, z 2000 r. Nr 29, poz. 356 i Nr 93, poz. 1027)